Política de privacidad

Información sobre cómo tratamos los datos personales que se facilitan a través de este sitio web.

Responsable del tratamiento

Datos que tratamos

A través de esta web podemos tratar los siguientes datos personales:

• Datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, cuando el usuario los facilite voluntariamente.
• Datos incluidos en los mensajes, consultas o solicitudes enviados por el usuario.
• Datos relacionados con la relación profesional o comercial, cuando el usuario solicite información, presupuesto o servicios.
• Datos de navegación y analítica, únicamente si el usuario acepta las cookies correspondientes.

Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas a través de formularios, correo electrónico u otros medios de contacto.
• Gestionar la relación profesional o comercial con clientes, potenciales clientes, colaboradores, proveedores o personas interesadas en los servicios.
• Preparar propuestas, presupuestos o comunicaciones relacionadas con proyectos de arquitectura bioclimática, consultoría ambiental, sostenibilidad, eficiencia energética o servicios vinculados.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios propios únicamente cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.
• Analizar y mejorar el funcionamiento de la web mediante herramientas de medición, solo si el usuario acepta las cookies de analítica correspondientes.
• Garantizar la seguridad de la web y prevenir usos abusivos, spam o accesos no autorizados.

Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del usuario, cuando rellena y envía un formulario, escribe por correo electrónico o acepta cookies no necesarias.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar solicitudes de presupuesto, propuestas o servicios profesionales.
• El interés legítimo, para mantener la seguridad de la web, prevenir abusos y gestionar comunicaciones profesionales ordinarias.
• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte necesario conservar determinada información por motivos fiscales, contables, administrativos o legales.

Destinatarios

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Podrán tener acceso a datos determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web o la actividad profesional, como proveedores de hosting, mantenimiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, analítica o servicios técnicos.

Estos proveedores tratarán los datos conforme a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

Transferencias internacionales

Algunos servicios de terceros, como herramientas de analítica, seguridad o servicios tecnológicos, pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos se aplicarán las garantías legalmente exigidas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos previstos por la normativa vigente.

Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• Las consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos legales que puedan resultar aplicables.
• Los datos relacionados con clientes o servicios profesionales se conservarán mientras exista relación contractual o profesional y durante los plazos legales exigibles.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
• Los datos de analítica se conservarán según la configuración de la herramienta utilizada y lo indicado en la Política de cookies.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a:

l.reus.losa@gmail.com

La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y permitir acreditar la identidad del solicitante cuando sea necesario.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.

Medidas de seguridad

Laura Reus Losa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso o exista una base jurídica que lo permita conforme a la normativa aplicable.

El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento escribiendo a l.reus.losa@gmail.com.

Cambios en esta política

Esta Política de privacidad puede actualizarse para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de prestación de servicios.

Última actualización: 15/05/2026